Dettagli del Corso
Cosa imparerai. Obiettivi del Corso:
Scopri come l’intelligenza emotiva e sociale influenzino le relazioni sul lavoro, la comunicazione e la leadership. Impara a riconoscere i segnali emotivi, a rispondere in modo consapevole e a costruire connessioni più solide in qualsiasi contesto professionale.
I partecipanti:
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Comprenderanno i principali elementi dell’intelligenza emotiva e sociale
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Impareranno a riconoscere e gestire i propri trigger emotivi
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Miglioreranno empatia e active listening per rafforzare la collaborazione nel team
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Svilupperanno tecniche di comunicazione chiara e consapevole a livello emotivo
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Potenzieranno consapevolezza e autocontrollo nelle situazioni altamente stressanti
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Scopriranno come applicare l’intelligenza emotiva nei feedback, nella gestione dei conflitti e nei contesti di leadership
Durata del Corso
Workshop di mezza giornata o giornata intera
Ideale per Team Building & Apprendimento Peer-to-Peer
Per Chi è Pensato questo Corso?
Questo corso di intelligenza emotiva e sociale è pensato per professionisti di tutti i settori che lavorano in team eterogenei, gestiscono relazioni con clienti o stakeholder, o ricoprono ruoli di leadership.
La formazione è ideale per manager, team leader e per chi desidera guidare con empatia, comunicare in modo più efficace e costruire relazioni più solide e collaborative in un workplace dinamico e sempre più people-focused.
Location del Corso
La formazione è disponibile presso la sede del Cliente*
Lingua del Corso | Livello di Inglese | Prerequisiti
Disponibile in italiano e in inglese.
Il livello linguistico consigliato per entrambe le sessioni è B1.
Cosa Comprende il Corso?
I partecipanti ricevono un workbook, un toolkit per l’autovalutazione emotiva, un action plan post-corso e l’accesso a una sessione live di Q&A con il facilitator.
Quali Temi Vengono Affrontati nel Corso?
Le basi dell’intelligenza emotiva e sociale
- Scopri cosa significano davvero intelligenza emotiva e sociale, perché sono fondamentali nel contesto lavorativo e come influenzano collaborazione, comunicazione e leadership.
I cinque pilastri dell’intelligenza emotiva secondo Daniel Goleman
- Esplora i cinque pilastri fondamentali dell’intelligenza emotiva (consapevolezza, autocontrollo, motivazione, empatia e abilità sociali) e scopri come ciascuno contribuisce a sviluppare forza emotiva e capacità di influenzare positivamente nell’ambiente di lavoro.
Riconoscere e gestire le proprie risposte emotive
- Impara a riconoscere i trigger emotivi in tempo reale, comprenderne l’impatto e scegliere risposte consapevoli e costruttive anche sotto pressione.
Sviluppare consapevolezza e autocontrollo
- Sviluppa la capacità di monitorare le tue emozioni, mantenere la calma nelle situazioni di stress e conservare la professionalità anche nelle dinamiche interpersonali più complesse.
Sviluppare empatia e tecniche di ascolto attivo
- Potenzia la tua capacità di cogliere le emozioni e i bisogni degli altri, rafforza la fiducia e rispondi con autenticità e comprensione.
Gestire conversazioni difficili con chiarezza emotiva
- Acquisisci sicurezza nella gestione di conversazioni delicate (dalla condivisione di feedback alla risoluzione dei conflitti) con empatia ed equilibrio emotivo.
Rafforzare le relazioni e la fiducia nel team
- Impara a creare connessioni durature, promuovere la sicurezza psicologica e sviluppare una cultura di team collaborativa basata sul rispetto reciproco.
Comunicare con impatto ed intenzionalità emotiva
- Sviluppa uno stile di comunicazione chiaro, emotivamente intelligente e perfettamente allineato a messaggio, audience e obiettivi.
Intelligenza emotiva nella leadership e nelle decisioni
- Scopri come i leader dotati di intelligenza emotiva favoriscono l’engagement, influenzano i risultati e guidano con chiarezza ed empatia.
Comprendere la scienza dietro alle emozioni
- Scopri come si formano le emozioni, il ruolo del cervello nella risposta emotiva e perché alcuni trigger ci colpiscono più di altri, così da poter rispondere in modo strategico invece che reattivo.
Microlearning
Sviluppa competenze specifiche con moduli di microlearning per mantenere alta la motivazione e rendere l’apprendimento sempre rilevante.
Aumenta la retention lavorando sull’inglese task-based e applicato a situazioni reali.
Coinvolgimento Attivo
Accelera l’apprendimento dell’inglese per il successo professionale con il metodo ACT.
L’Active Communicative Training è un metodo comprovato e interattivo che favorisce l’engagement e il trasferimento delle competenze attraverso il learning by doing.
Formazione Certificata ISO
Ottieni risultati concreti e comprovati con
formazione certificata
UNI EN ISO 9001:2015
(progettazione ed erogazione di corsi linguistici)
Trasforma l'apprendimento dell'inglese in un'esperienza di formazione coinvolgente e orientata alle performance.
Supporto Completo per la Formazione
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